Modalidade: Hibrida- 2X por semana presencial Local: Santo André ( próximo ao centro).ImediatoCLTRequisitos:Experiência de 3 a 5 anos na função de Analista de E-commerce, atuando em suporte técnico, melhoria contínua e sustentação de plataformas.Vivência em levantamento de requisitos técnicos e funcionais junto às áreas de negócio.Conhecimento prático dos processos operacionais de e-commerce: cadastro de produtos, gestão de pedidos, pagamentos, logística, lista de preços, atendimento e pós-venda.Experiência no atendimento de chamados, resolução de incidentes e suporte de segundo nível.Vivência na gestão de integrações entre a plataforma de e-commerce e sistemas externos (ERP, CRM, gateways, antifraude, transportadoras, marketplaces, etc.).Comunicação direta com fornecedores, áreas internas e equipes técnicas.Inglês avançado ou fluente (para comunicação escrita e verbal).Habilidades Técnicas:· Conhecimento técnico em plataformas de e-commerce (ex.: VTEX, Magento, Shopify, Salesforce Commerce, Oracle Commerce ou similares).· Experiência com APIs e integrações via Webservices (REST, SOAP, JSON, XML).· Capacidade de realizar testes, homologação e acompanhamento de deploys.· Conhecimento dos processos de backoffice da plataforma (pedidos, pagamentos, entregas, devoluções, etc.).· Noções de monitoramento de aplicações e performance (ex.: Grafana, Dynatrace, New Relic).· Conhecimento básico de segurança da informação aplicada a ambientes de e-commerce.· Desejável conhecimento básico ou intermediário em DevOps, incluindo:o Versionamento (Git)o Pipelines de deploy (Azure DevOps, Jenkins, GitLab ou similares)o Gestão de ambientes e automaçõesFormação acadêmica requerida – cursando ( ) concluído (x) · Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.Formações desejáveis:· Certificações ou cursos nas áreas de e-commerce, DevOps, metodologias ágeis (Scrum, Kanban) ou gestão de projetos.· Cursos de atualização em plataformas de e-commerce específicas (VTEX, Magento, Salesforce, Shopify ou outras).Espanhol intermediário ou avançado será considerado um diferencialBenefíciosos benefícios de R$ 660,00 de vale alimentação/refeição + seguro de vida + plano de saúde coparticipativo Notredame (30% custeado pela empresa e 70% custeado pelo colaborador) + plano odonto + TotalPass + plr até 2 salários (variável)