Estamos em busca de um(a) Atendimento Publicitário para integrar o time da Storica em Brasília/DF. Essa é uma posição estratégica dentro da agência, com atuação dedicada a um cliente único, de grande porte, exigindo forte capacidade de relacionamento, leitura de cenário e habilidade para navegar diferentes perfis, demandas e dinâmicas de trabalho.
Aqui, o atendimento vai além da gestão de tarefas. É quem garante que as estratégias se transformem em entregas consistentes, que o cliente tenha segurança no trabalho realizado e que o time tenha clareza sobre prioridades, prazos e objetivos.
Essa posição pede alguém com maturidade profissional, inteligência relacional e grande flexibilidade para lidar com diferentes interlocutores, contextos e necessidades. Construir relações de confiança, entender pessoas e manter a fluidez do trabalho no dia a dia são aspectos centrais para o sucesso nessa função.
Principais responsabilidades:
✔ Gerenciar o relacionamento com o cliente, garantindo comunicação clara, organizada e estratégica;
✔ Traduzir demandas e necessidades em briefings estruturados para os times internos;
✔ Organizar fluxos de trabalho, cronogramas e prioridades junto às áreas de planejamento, criação e mídia;
✔ Acompanhar o andamento dos projetos garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico;
✔ Participar de reuniões de alinhamento, apresentação de entregas e acompanhamento de resultados;
✔ Atuar como ponte entre cliente e equipe interna, garantindo clareza e eficiência na execução das demandas;
✔ Acompanhar equipes técnicas em gravações, coberturas e eventos.
Pré-requisitos:
✔ Experiência mínima de 4 anos em atendimento ou gestão de processos em agência digital;
✔ Experiência com gestão de projetos e organização de fluxos de trabalho;
✔ Vivência em atendimento publicitário e relacionamento com clientes;
✔ Excelente comunicação verbal e escrita;
✔ Capacidade de organização, gestão de prioridades e acompanhamento simultâneo de múltiplos projetos;
✔ Familiaridade com o ambiente de comunicação e marketing digital.
Diferenciais:
✔ Experiência atendendo clientes institucionais;
✔ Experiência atendendo clientes governamentais;
✔ Vivência acompanhando eventos corporativos;
✔ Experiência em ambientes de agência.
Sobre a posição:
Remuneração: R$ 7.000,00
Modelo de trabalho híbrido, com dois dias (segundas e sextas) de home office por semana
Folga no mês do aniversário
Sobre a Storica
Somos uma solução de marketing digital completa para escalar negócios. Uma agência independente com um único compromisso: o crescimento das marcas de nossos parceiros e de seus resultados por meio da internet.
O Jeito Storica
Trabalhar na Storica passa por se reconhecer com nosso jeito de agir e de pensar. Nosso dia a dia é pautado por esses pilares:
Nós resolvemos problemas
Nós buscamos respostas
Nós criamos juntos
Nós entregamos resultados
Nós somos imparáveis
Se você se identifica com isso, essa vaga pode ser sua. Vem com a gente!