ATIVIDADES:
- ATENDIMENTO AO CLIENTE;
- TRATAR CHAMADOS QUE ENVOLVAM ASSUNTOS FINANCEIROS;
- ANALISAR AS SITUAÇÕES PASSADAS PELO CLIENTE E NEGOCIAR NOVOS CENÁRIOS CONTRATUAIS;
- ACOMPANHAR OS CHAMADOS E CONTORNAR AS INSATISFAÇÕES DOS CLIENTES;
- CONDUZIR SOLICITAÇÕES COMO: TROCA DE TITULARIDADE, MUDANÇA DE ENDEREÇO, NEGOCIAÇÃO DE CONTRATO, DESCONTOS E SUSPENSÃO; IDENTIFICAR POSSÍVEIS FALHAS E PROPOR MELHORIAS;
- RELACIONAR COM OS CLIENTES PRONTAMENTE, SOLUCIONANDO A DEMANDA DE ACORDO COM AS DIRETRIZES INTERNAS.
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira