ATIVIDADES: - ATENDIMENTO AO CLIENTE; - TRATAR CHAMADOS QUE ENVOLVAM ASSUNTOS FINANCEIROS; - ANALISAR AS SITUAÇÕES PASSADAS PELO CLIENTE E NEGOCIAR NOVOS CENÁRIOS CONTRATUAIS; - ACOMPANHAR OS CHAMADOS E CONTORNAR AS INSATISFAÇÕES DOS CLIENTES; - CONDUZIR SOLICITAÇÕES COMO: TROCA DE TITULARIDADE, MUDANÇA DE ENDEREÇO, NEGOCIAÇÃO DE CONTRATO, DESCONTOS E SUSPENSÃO; IDENTIFICAR POSSÍVEIS FALHAS E PROPOR MELHORIAS; - RELACIONAR COM OS CLIENTES PRONTAMENTE, SOLUCIONANDO A DEMANDA DE ACORDO COM AS DIRETRIZES INTERNAS. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1.500,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-transporte