**Descrição da Vaga**:
Prestar atendimento humanizado, agil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientacao adequada, organizacao dos documentos e suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfacao do cliente.
**Requisitos Indispensáveis**:
Boa comunicação oral e escrita.
Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
Comunicação clara, acolhedora e profissional
Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
Ética, sigilo e postura profissional
Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
Paciência, empatia e atitude colaborativa.
Vivência na área de atendimento.
ENSINO MEDIO COMPLETO
**Requisitos Desejáveis**:
Informática
Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
NAO
**Benefícios**:
Plano de saúde Unimed
Plano odontológico
Vale alimentação
Seguro de vida
Cartão farmácia
**Local do Trabalho**:
LANAC PARANAGUA
**Horário de Trabalho**:
07:00 ás 13h (segunda a sábado)