Descrição da vaga
A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!
Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples.
Uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. Nascemos em Pelotas/RS e em 2022 fomos eleitos a melhor Solução do Ano pelo Prêmio E-Commerce Brasil. Hoje, já contamos com +400 mil empreendedores que usam nossa plataforma.
Marketing, Comercial e Parcerias, juntos, possuem o objetivo de impulsar a receita através de um ecossistema integrado de aquisição, conversão e distribuição, e você será responsável em aproximar a estratégia e expandir nosso valor no mercado de e-commerce.
Para esta oportunidade, precisamos de pessoas que tomem decisões estratégicas baseadas em métricas de funil. Que entendam que uma grande venda também é aquela feita através de um parceiro estratégico e que o Marketing deve suportar toda a jornada.
Por fim, precisamos de alguém disposto a reconstruir processos, pivotar estratégias e liderar a mudança em um mercado dinâmico como o de logística e e-commerce, junto a isso, engajando times multidisciplinares para atingir metas ousadas.
Responsabilidades e atribuições
✨ Como será seu dia a dia:
Como líder executivo das nossas frentes de geração de negócios, você será o estrategista responsável por integrar o motor de vendas à inteligência de marketing, com foco em:
Estratégia de Crescimento (Growth): Implementar uma cultura de experimentação baseada em dados em todas as etapas do funil, desde a atração de novos lojistas até a fidelização e aumento do uso da plataforma;
Reestruturação Comercial: Reconstruir a estrutura de vendas do zero, implementando processos de proatividade (Outbound) que complementem a nossa força natural de recebimento de demandas (Inbound);
Sinergia de Ecossistema: Liderar o alinhamento entre as equipes comerciais internas das marcas da LWSA, promovendo a colaboração e garantindo que o crescimento de uma frente impulsione as demais;
Gestão de Volume e Retenção: Comandar as áreas de marketing e parcerias para maximizar o tempo de vida do cliente (LTV) e reduzir a evasão, assegurando que o volume de etiquetas geradas sustente e expanda a receita;
Expansão de Alianças: Gerenciar e expandir parcerias estratégicas com plataformas de e-commerce e ERPs, transformando esses canais em fontes constantes de novos usuários.
Desafios e Oportunidades:
Modelo de Receita por Utilização: Gerenciar um negócio onde a receita depende do volume transacionado (uso da etiqueta e não em receita fixa/assinatura), o que exige agilidade para reagir a sazonalidades do mercado;
Diversidade de Clientes: Atuar desde o microempreendedor até a estruturação de soluções para empresas de médio e grande porte que buscam escala logística;
Evolução da Oferta: Traduzir as necessidades do mercado para auxiliar no desenvolvimento do produto, garantindo que o Melhor Envio continue sendo a principal solução de logística digital do país.
Requisitos e qualificações
E para tirar de letra, você precisará ter:
Liderança Executiva: Experiência comprovada na liderança de equipes multidisciplinares (Marketing, Comercial e Parcerias) em empresas de tecnologia;
Mentalidade de Crescimento (Growth): Domínio de métricas como Custo de Aquisição (CAC), Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV) e taxas de conversão de funil;
Experiência em E-commerce ou Logística: Conhecimento sólido do mercado de comércio eletrônico, meios de pagamento ou plataformas de intermediação de serviços;
Visão de Processos: Capacidade de implementar ferramentas de gestão (CRM, automação de marketing e BI) para tornar a operação escalável e previsível;
Perfil de Relacionamento: Habilidade para transitar entre diferentes áreas da empresa, atuando como um facilitador de negócios e parceiro das marcas internas.
Vamos amar se você tiver:
Experiência em empresas com modelos de negócio baseados em volume ou transações;
Especialização em Gestão de Receita (Revenue Operations) ou Estratégias de Escala (Scaling Up).
Informações adicionais
O que nós oferecemos:
Convênio médico;
Convênio Odontológico;
️ Vale-refeição / vale-alimentação;
Auxílio Home Office;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Programa de participação de lucros-PPR;
️ Day Off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
️♀️ Wellhub;
️ Férias&Co (benefício de viagens);
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
⌚ Horário flexível;
Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
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