Join to apply for the ASSISTENTE TÉCNICO - SUPORTE A SISTEMAS CONTÁBEIS E TRIBUTÁRIOS | HÍBRIDO role at Contabilidade.net.
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O Profissional irá atender usuários internos e externos no suporte ao uso de sistemas contábeis e tributários, garantindo orientação, esclarecimento de dúvidas e registro adequado de incidentes, contribuindo para a eficiência das operações e satisfação dos clientes.
Responsibilities
* O Profissional irá atender usuários internos e externos no suporte ao uso de sistemas contábeis e tributários, garantindo orientação, esclarecimento de dúvidas e registro adequado de incidentes, contribuindo para a eficiência das operações e satisfação dos clientes.
Requisitos
* Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Vivência prévia em suporte técnico, preferencialmente em softwares de gestão contábil/tributária ou ERP;
* Experiência em atendimento a clientes internos/externos será valorizada.
Competências Comportamentais
* Foco em atendimento e experiência do usuário.
* Boa comunicação oral e escrita, com clareza e paciência.
* Escuta ativa, empatia e habilidade de lidar com diferentes perfis de usuários.
* Organização, disciplina e gestão de prioridades.
* Proatividade para aprender, investigar e buscar soluções.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Customer Service
Industries
* Accounting
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