Atividades
O analista comercial realiza atendimento aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
Ele qualifica os leads e os direciona para as etapas adequadas do funil de vendas.
Ao executar follow-ups estratégicos, ele registra interações no CRM e apoia a equipe de vendas na elaboração e envio de propostas comerciais.
Além disso, ele acompanha a atualização do CRM com precisão e regularidade.
Ele também auxilia na análise de métricas comerciais, como fútil, CAC, taxa de conversão, etc.
Por fim, ele apoia o onboarding de novos clientes e alinha demandas com áreas internas, como assistência técnica e logística.