A auditoria e o monitoramento dos processos e sistemas de telecomunicações são fundamentais para garantir a conformidade da empresa.
* Identificar e analisar problemas, propondo soluções eficientes;
* Monitorar e avaliar a eficácia dos processos e sistemas de telecomunicações;
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI e operações para garantir a conformidade com as políticas e regulamentos da empresa;
* Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a eficiência dos processos e sistemas de telecomunicações.
Responsabilidades e atribuições:
* Troubleshooting de redes;
* Suporte para equipe de atendimento;
* Suporte para cliente dedicados;
* Suporte aos clientes internos;
* Experiência em auditoria de processos e sistemas de telecomunicações;
Requisitos e qualificações:
* Ensino técnico/graduação nas áreas de Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Automação Industrial ou áreas correlatas;