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Gerente de relacionamento pj

Florianópolis
determinado
#SejaSicoobSul
Gerente de relacionamentos
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

1. Ensino Superior Completo: Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas
2. Especialização: Comercial/ Negócios, área de produtos e/ou áreas correlatas;
3. Domínio em Legislação cooperativas de crédito
4. Domínio em Técnicas de atendimento
5. Conhecimento avançado em Produtos e serviços (captação e crédito, cobrança bancária, etc.)
6. Obrigatório CPA 10 e CPA 20;
7. Locais de Prospecção: Florianópolis, São José, e Palhoça/SC
* Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa.
* Gerir a carteira de cooperados PJ, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva, com transparência e efetividade de resultados, visando aumentar o Índice de Aproveitamento de Produtos e Serviços compatíveis com o mercado de atendimento.
* Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos.
* Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes.
* Assegurar o aumento da base de clientes de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios.
* Acompanhar a evolução da carteira de sua responsabilidade, incluindo a desconcentração de produtos e serviços.
* Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo.
* Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais e também o diferencial do cooperativismo.
* Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira, na busca da retenção e fidelização.
* Orientar os clientes da sua carteira nos assuntos financeiros.
* Garantir suporte às equipes de vendas no desenvolvimento dos negócios, sendo referência técnica em sua unidade de atuação.
* Gerenciar e atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital
* Prospectar cooperados e novos negócios, a fim de estreitar o relacionamento com os cooperados e aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação.

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