Se o seu TALENTO é ajudar pessoas e criar conexões, a gente tem o espaço perfeito para você!ESTAMOS CRESCENDO e VOCÊ PODE FAZER PARTE DISSO!Na China Gate, o Assistente de Atendimento é a voz que conecta, apoia e garante experiências incríveis para nossos clientes.Buscamos pessoas comunicativas e que ama resolver problemas. Se relacionamento interpessoal é o seu forte, AQUI é O SEU LUGAR.Aqui, quem atende, ENCANTA. Quem encanta, FAZ A DIFERENÇA.Responsabilidades e atribuições Receber e orientar os clientes, explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente; Conversar com o cliente pra ouvir de verdade, coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência; Organizar e preparar toda a documentação necessária, deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos; Criar e atualizar cards no Monday.com, mantendo os fluxos organizados e evitando tarefas duplicadas; Montar e manter pastas organizadas no SharePoint, com todas as infos acessíveis e atualizadas; Atualizar o relatório diário da área, garantindo visibilidade e alinhamento com o time.Requisitos e qualificações- Ensino Médio completo- Boa comunicação verbal- Habilidade para lidar com o público- Proatividade- Organização