Description
Vendedor(a)
Responsibilities
* Receber cordialmente os clientes em loja e ter compromisso com a recepção em jornada remota, prestando atendimento de forma consultiva e eficaz, realizando vendas adequadas as necessidades identificadas a cada perfil, além de prestar atendimento de pós-venda, retenção e relacionamento sempre que necessário, visando aumentar a satisfação e melhorar a experiência do cliente Claro.
* Seguir e cumprir todas as normas, políticas e procedimentos da Claro, prestando informações precisas a respeito dos mais diversos produtos e serviços do grupo Claro, a fim de atingir as metas estabelecidas e a superar a satisfação plena do cliente. Prospectar e buscar novos clientes exclusivamente através das ferramentas oficiais e homologadas disponíveis (WhatsApp, ligações através de sistemas que respeitem as regras de LGPD via mailing fornecido pela Claro, panfletagem e abordagem dentro da loja).
* Executar as atividades com qualidade e com foco total nos clientes internos e externos.
Prerequisites
* Residir no Rio de Janeiro;
* Experiência comprovada em vendas (preferencialmente em telecomunicações ou tecnologia);
* Ensino Médio completo (Superior completo é um diferencial);
* Excelente comunicação e habilidades de negociação;
* Capacidade de entender e explicar produtos e serviços de telecomunicações;
* Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e finais de semana;
Experiences
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
* Jornada Flexível;
* Vale-Refeição e Alimentação;
* Assistência Médica e Odontológica;
* Auxílio para patologias graves;
* Auxílio ao dependente com deficiência;
* Benefício Farmácia;
* Auxílio Creche/Babá;
* Programa de Apoio Pessoal;
* Claro Running;
* Previdência Privada;
* Seguro de Vida;
* Combo Colaborador;
* Wellhub (Gympass)
* Meu Pet Club
* Convênios e Parcerias;
* Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
* E muito mais
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)