Vaga: Consultor de Serviços – Motocicletas
Salário:A combinar
Local:Betim – MG
Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, e sábado das 08h00 às 13h00
Atividades:
Realizar todo o processo de garantia e seguradoras
Entrar em contato com clientes para aprovação de orçamentos e realização de serviços
Fornecer orçamentos de serviços quando solicitado
Acompanhar o faturamento de peças nas plataformas da Honda, garantindo agilidade no atendimento ao cliente
Conduzir processos de avarias em motocicletas zero km
Atender clientes presencialmente, por telefone ou online
Gerar garantias com base no diagnóstico do mecânico, emitir nota de remessa, protocolo de coleta e providenciar o envio à Honda
Acompanhar e tratar os RAC's abertos por clientes na plataforma My Honda
Receber o cliente e realizar diagnóstico prévio dos serviços necessários em sua motocicleta
Conferir a execução dos serviços conforme orçamento e realizar a entrega da motocicleta ao cliente
Apoiar a equipe na comunicação com o gestor de serviços
Executar outras atividades correlacionadas à função, conforme demanda do gestor imediato
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência anterior em atendimento e/ou área administrativa será um diferencial
CNH categoria A (obrigatória)
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
Benefícios:
Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Meritus
Recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EJ)