Para quem atua na área contábil e tem interesse em migrar para o setor de tecnologia, essa é uma excelente oportunidade! Oferecemos treinamento técnico e certificação em nossas soluções de comércio exterior, promovendo a inovação com o apoio da sua experiência. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atendimento e suporte ao cliente; - Gestão de chamados; - Análise de rotinas dos usuários; - Identificação de melhorias; - Abertura de backlogs e bugs; - Experiência em ferramentas de gerenciamento de atendimento (MovDesk ou Jira). REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino superior (concluído ou em andamento) em Contabilidade; - Experiência em atendimento ao cliente e/ou suporte técnico; - Conhecimento contábil em emissão de notas fiscais (importação, exportação, conta e ordem, encomenda); - Facilidade de interpretação e embasamento legal. DESEJÁVEL - Desenvolvimento e manutenção de relatórios; - Conhecimento em Infraestrutura e SSO (Microsoft ou Google); - Experiência em Banco de Dados SQL. Acreditamos em construir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo, cuidado mútuo. Nosso lema é simples e poderoso:nós > eu você. Porque aqui a gente cresce de mãos dadas. Benefícios pensados em você: - Cartão VR/VA - iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho; - Cartão Cultura - também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana; - Gympass - corpo em movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama; - Plano de Saúde Unimed - qualidade com abrangência nacional; - Plano Odontológico Dental Uni - sorrisos bem cuidados; - Seguro de Vida - proteção para você e sua família; - Convênio com Farma SESI - descontos em medicamentos e serviços; - Parcerias Educacionais - descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC; - Escolas de idiomas - parceria com Yazigi e Open English; - Televita - sessões de psicoterapias de forma gratuita; - Mente em foco - parceria com psicólogos da região; - Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho. Detalhes que só o jeito Narwal tem: - Fruit Time - frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife; - Café, chá e cookies sempre por perto; - Biblioteca Narwal - acervo físico e online pra você se inspirar; - Day Off de aniversário - comemore sua vida como merece; - Yoga Laboral - relaxa o corpo e clareia a mente; - Programa Eu Indico - indique talentos e ganhe por isso; - Café Narwal - nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia; - Eu Inspiro Esse Lugar Incrível - reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura. Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex. Faça parte do nosso recife.