Buscamos profissionais talentosos para compor nossa equipe de especialistas em tecnologia. A Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem e inovadora, focada em simplificar e tornar os negócios mais eficientes.
Nossa missão é encontrar soluções para as complexas necessidades dos nossos clientes, proporcionando experiências personalizadas e inovadoras.
Requisitos técnicos:
* Experiência comprovada com ServiceNow (mínimo 3 anos): Business Rules, Script Includes, UI Actions, Client Scripts
* Fluxo Designer / Editor de Fluxo
* Dashboards e relatórios no CSM
* Obrigatório: atuação prática no módulo CSM (Gerenciamento de Serviços ao Cliente)
* Desejável: CSA (Certificado de Sistema Administrador), CAD (Certificado de Desenvolvedor de Aplicativos)
Habilidades comportamentais:
* Foco em experiência do cliente e eficiência de atendimento
* Capacidade de comunicação com áreas de negócio
* Proatividade, autonomia e senso de dono
* Organização e atenção a detalhes técnicos e de processo
* Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar
Formação acadêmica: Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas (não obrigatório).