Description Nós temos a vaga completa que você precisa Resolva Desafios e Transforme Experiências Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! Estamos esperando por você ❤️ SóVem OneTeam Atento VenhaFazerADiferença Responsibilities O especialista prestará Atendimento de SAC via Voz e WhatsApp aos clientes; Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema do cliente; Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio, funcionamento de aparelhos e linha branca. Prerequisites Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office; Flexibilidade e Habilidade de adaptação; Inteligência Emocional; Poder de argumentação e Negociação; Foco no cliente; Resolutividade; Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP). Experiences Salário R$ 1.800,00 Horário de Trabalho A definir Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - de segunda a sábado Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial / Auxílio Babá / Transporte Escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de saúde família; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano Pet; Plano de carreira; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial). Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.