Agente de Atendimento Receptivo - Home Office e PresencialDESCRIÇÃOResponsabilidades:Atender ligações de clientes com cordialidade e agilidade;Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da empresa;Oferecer suporte técnico básico, ajudando o cliente a resolver problemas;Trabalhar na retenção de clientes, apresentando soluções e alternativas para evitar cancelamentos;Registrar todas as informações dos atendimentos no sistema de forma clara e precisa.Requisitos:Boa fluência verbal e habilidade de comunicação;Perfil proativo e focado;Não é necessário ter experiência;Disponibilidade para atuar home office ou presencialmente;Fácil acesso à região de Calmon Viana – Poá/SP.O Que Oferecemos:Ambiente dinâmico, com oportunidade de crescimento após 6 meses de contratado;Premiação além do salário fixo (ganhos de acordo com a sua performance);Escala de folgas alternadas nos finais de semana;Treinamento e suporte contínuo.Número de vagas: 37Local de trabalho: Poá, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaBENEFÍCIOS:Vale-transporteVale-refeiçãoAssistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosAuxílio creche
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