Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Consultor Técnico. O colaborador será responsável por realizar o atendimento técnico aos clientes, oferecendo suporte sobre produtos e serviços, acompanhando os processos de manutenção e garantindo a excelência no relacionamento entre oficina e cliente.
Sobre a empresa:
A Foton Diamantina Caminhões é a nova unidade da maior montadora de caminhões do mundo: Foton. Com décadas de liderança global no setor automotivo e reconhecida por tecnologia, inovação, eficiência e robustez.
Cultura e Equipe:
Nossa cultura é construída com base em valores como integridade, respeito e colaboração. Nossa equipe é formada por profissionais talentosos e dedicados, que acreditam no trabalho em conjunto para alcançar grandes resultados. Aqui, valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e o respeito. Acreditamos que cada pessoa tem um papel fundamental para o sucesso da empresa, e promovemos um ambiente onde todos podem contribuir e aprender uns com os outros.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento ao cliente, entendendo suas necessidades e explicando os serviços que serão realizados no veículo;
* Abrir ordens de serviço, registrar informações técnicas e repassar aos setores responsáveis;
* Acompanhar o andamento dos serviços, garantindo prazos e qualidade na execução;
* Participar de treinamentos técnicos e manter-se atualizado sobre os produtos e procedimentos.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo (técnico ou superior será um diferencial)
* Experiência prévia em atendimento técnico, preferencialmente no setor automotivo;
* Conhecimentos básicos de mecânica e peças automotivas;
* Habilidade de comunicação, empatia e organização;
* Conhecimento em sistemas de ordens de serviço será valorizado.
* CNH
Informações adicionais
* Contrato de trabalho regime CLT
* Benefícios como: plano de saúde, plano odontológico, auxílio alimentação e seguro de vida.
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