Resumo da Posição
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com excelente comunicação para compor nossa equipe. Você atuará no escritório do nosso laboratório de análises físico-químicas e microbiológicas em São José do Rio Preto, SP, prestando suporte fundamental nas áreas comercial, financeira e de atendimento.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Elaborar e enviar propostas comerciais para clientes.
Realizar o acompanhamento (follow-up) das propostas enviadas.
Realizar atendimento telefônico de excelência, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas.
Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes no escritório.
Auxiliar nas rotinas de contas a pagar e contas a receber.Apoiar na emissão de notas fiscais, boletos e organização de contratos.
Manter a organização e o arquivo físico e digital de documentos do laboratório.
Requisitos
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS NECESSÁRIAS
Formação: Cursando ou completo em Secretariado, Administração ou áreas correlatas.
Ferramentas: Domínio do Pacote Microsoft Office (especialmente Excel e Word).
Perfil: Proatividade, dinamismo e facilidade para trabalhar em equipe, com excelente comunicação verbal e escrita.
Agilidade no atendimento e na resolução das demandas de clientes.
Capacidade de trabalho em equipe, boa comunicação e habilidade em organização.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS NECESSÁRIAS
Comunicação Concisa e Adaptável: Alta habilidade de comunicação, oral e escrita, com capacidade de adaptar a linguagem ao interlocutor, garantindo a compreensão mútua.
Empatia e Paciência: Capacidade de demonstrar empatia ao lidar com clientes compreendendo suas necessidades, e paciência para resolver as demandas e ou direcionar aos setores específicos.
Colaboração e Proatividade: Forte espírito de colaboração com a equipe e outros departamentos, além de proatividade na busca por soluções e melhoria contínua dos processos.
Orientação para o Padrão de Qualidade: Rigor e atenção ao detalhe essenciais para a integridade dos registros e para a conformidade com a ISO/IEC 17025.
DIFERENCIAIS
Serão considerados diferenciais importantes para a candidatura:
Experiência prática com o sistema ERP*Bling!
Vivência prévia em rotinas administrativas em laboratórios ou similares.
#J-18808-Ljbffr