Para garantir o sucesso das operações de vendas, é fundamental que o profissional tenha formação técnica ou superior em Mecânica-Industrial, Metalurgia ou Siderurgia afins. Com habilidades sólidas em análise e controle, este profissional apoia a elaboração de propostas comerciais e cotações.
Desempenhando um papel crucial na equipe de vendas, o Assistente Administrativo de Vendas também se encarrega do acesso diário à administração, lançamento e controle de portais de clientes. Além disso, é responsável pela atualização e manutenção de registros de clientes e vendas no sistema de gestão e CRM.
Ao auxiliar na organização e controle de documentos relacionados às vendas, incluindo arquivos, e fornece suporte na comunicação com clientes, fornecedores e equipe de vendas sobre processos pendentes, é essencial para garantir a eficiência das operações.
Participação em reuniões de vendas, elaboração de relatórios e acompanhamento dos pedidos, estoques e prazos de entrega são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes.
Por fim, é importante colaborar na resolução de problemas ou reclamações de clientes e contribuir na análise de desempenho de vendas e identificação de oportunidades de melhoria.