Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.
Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar #VemSerGentil
Você na Gentil:
* Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
* Desenvolver relacionamento com os revendedores;
* Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
* Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
* Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação;
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
* Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
* Realizar vendas focando na técnica de upselling ;
* Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
* Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados;
* Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma;
* Participar dos treinamentos disponibilizados;
* Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento;
* Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
* Prestar contas ao operador de caixa sobre as notas faturadas;
* Prestar suporte às entregas dos pedidos (delivery );
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
* Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento;
* Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, fazendo itinerário e visitas;
* Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
* Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhar metas;
* Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
* Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.
Olha só o que precisamos que você possua:
* Ensino médio completo;
* Pacote Office – Nível Básico.
Conhecimentos que te destacam:
* Experiência com Atendimento ao Cliente;
* Experiência na área de beleza e cosméticos.
E aqui na Gentil também te oferecemos:
* Cuidado com sua saúde Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico e o shape ? Fica com o Totalpass .
* Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia.
* Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição no Alyment, você quem manda.
* Quem não ama um descontão? Oferecemos desconto nas lojas para nossos colaboradores .
* Empoderamos seu conhecimento com plano de carreira e descontos em universidades, pensando no seu desenvolvimento pessoal e profissional
Se interessou? Cadastre-se na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas, trabalho e empreendedorismo que geram prosperidade e transformam realidades.
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