DESCRIÇÃO
* Enviar boletos para os clientes, garantindo a precisão dos valores e o cumprimento dos prazos de pagamento.
* Garantir que o boleto contenha todos os detalhes necessários, como o valor exato, a data de vencimento, e as informações bancárias corretas.
* Realizar o reenvio, caso o cliente não tenha recebido o boleto original ou solicite uma segunda via.
* Negociar valores pendentes com clientes inadimplentes.
* Oferecer alternativas de pagamento, como parcelamentos ou descontos em juros e multas, visando facilitar a quitação da dívida.
* Utilizar abordagens diferenciadas de acordo com o perfil do cliente, buscando sempre uma solução amigável e evitando que o processo chegue a instâncias legais.
* Negociar prazos e condições mais atrativas com o objetivo de evitar a negativação e manter o relacionamento de longo prazo com o cliente.
* Coletar e organizar a documentação necessária, como contratos, faturas e comprovantes de tentativa de cobrança.
* Garantir que todas as informações enviadas estão de acordo com as exigências da seguradora, tanto em termos de formato quanto de conteúdo.
* Organizar e enviar toda a documentação relevante, como comprovantes de tentativas de cobrança, contratos assinados e notificações enviadas ao cliente.
* Facilitar a comunicação com o jurídico para que eles possam tomar as medidas apropriadas, como o ajuizamento de ações de execução.
* Enviar documentação para o departamento jurídico interno, facilitando a condução de processos legais e administrativos.
* Notificação formal ao cliente, informando que a dívida está em aberto e que ele será negativado caso o pagamento não seja feito em um prazo específico (geralmente 10 dias).
* Negativar o cliente nos órgãos de proteção ao crédito após período de 30 dias de pagamento fora do prazo.
Horário de trabalho
segunda a sexta-feira das 08:00 as 18:00
sábados das 08:00 as 12:00 com 2 horas de almoço
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.832,38 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale-alimentação
* Vale-transporte