Descrição da vagaSomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidadesValorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e MulheresResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por monitorar, atender e resolver incidentes da rede CORE TIM e realizar, quando necessário, o acionamento de outras equipes solucionadoras.Principais atividadesMonitorar os alarmes e detectar as falhas de rede;Realizar Troubleshooting de falhas média complexidade;Abrir tickets internos via sistema e com outras operadoras;Prestar suporte técnico à equipe de campo.Requisitos e qualificaçõesCurso Técnico Completo ou Ensino Superior Cursando ou Completo preferencialmente em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecom ou Redes de Dados;Experiência com rede CORE FIXA e MÓVEL;Conhecimento em redes móveis 2G/3G/4G e 5G, em sua arquitetura, topologia, funções de rede, sinalização em Core;Experiência em troubleshooting em plataformas de Core dos vendors Ericsson, Huawei, Nokia, Mahindra;Conhecimento em tecnologias de telecomunicações e padrões/protocolos de telecomunicações (SS7/ISUP, VoIP/SIP, ISDN, RTP, MGCP, ENUM, INAP, HTTP);Conhecimento básico em pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);Conhecimentos em IOT e Rede Privadas 4G e 5G;Conhecimento básico em Rede Virtualizada/Cloud;Inglês Básico: leitura e escrita.Regime de trabalhoModelo de trabalho hibrido (3x presencial e 2x remoto), 5x2 de 09h as 18h;Local de atuação: Santo André, São Paulo-SP.Informações adicionaisValorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e MulheresNa TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programaConexão Bem + Estartem o propósito defortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique Por Dentro Dos Nossos BenefíciosPrograma de Benefícios FlexíveisAssistência Médica e Odontológica *Benefício Medicamentos *Wellhub (ex-Gympass) *Vale Alimentação e/ou RefeiçãoPrograma de Bem-Estar FinanceiroPrevidência PrivadaAparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de VozConvênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda largaCurso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigoPrograma de Treinamento e Capacitação InternosParticipação nos LucrosMeu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idadeReembolso Creche (para pais ou mães)Modelos de trabalho e jornada flexíveisHappy Day - Dia de folga no mês do aniversárioLicenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoçãoVale TransporteE outrosSomos Mais na TIMÉ ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.Juntos, #SomosMaisNaTIM Confira nossas oportunidades em outras áreasAcesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.