JOB DESCRIPTIONNossa cooperativa é a Sicredi UniEstados, somos em mais de 800 colaboradores, temos 69 agências e atuamos no Norte do RS, Oeste de SC e Sul de MG.??Somos Great Place to Work pelo 4° ano consecutivo por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centro!Juntos, temos o propósito de construir uma sociedade mais próspera e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades em que estamos presentes.A agência de Erechim/RS está em busca de um novo talento para completar o time!Você é um(a) profissional que se identifica com a cultura cooperativa e quer construir uma sociedade mais próspera junto com a gente???Então confira está oportunidade e venha fazer parte!Oportunidade Externa#LI-DP1#LI-onsiteRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtendimento: Realizar o primeiro atendimento ao associado ou não-associado da agência, acolhendo a demanda e direcionando ao canal de atendimento (físico ou digital) que gere a melhor experiência de atendimento.
Facilitador Digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; Negócio: Identificar as oportunidades de negócio, ofertar produtos e serviços conforme a necessidade de nossos associados.
Realizar suporte operacional para área negocial; Transações financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimento, pagamento, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
Prevenir e coibir transações ou procedimento fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Ser um promotor do cooperativismo.
Participação em feiras, eventos e condução de momentos externos (programas de relacionamento).
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino Superior completo ou em andamento;Necessário CPA-10 para atuar na função (após a contratação prazo de 120 dias para obter a certificação);Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros; Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial;Será um diferencial ter facilidade com tecnologia;Desejável que resida em Erechim/RS ou em cidades próximas;ADDITIONAL INFORMATIONA certificação da Anbima, CPA-10 ou CPA-20, é um requisito para a oportunidadeAcesse o site e entenda mais sobre o assunto.Pacote de Remuneração e Benefícios:??Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;?? Programa de Participação nos Resultados;?? Vale Alimentação/Refeição;?? Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge;?? Dayoff para aniversário;?? Auxílio Educação conforme política interna;?? Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %)????? Apoio à Atividade Física | GYMPASS;?? Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;?? Nutrição;?? Auxílio Creche/Babá;?? Seguro de vida em grupo;?? Desconto farmácia;?? Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira)