Estamos procurando uma profissional estratégica, humanizada e altamente comunicativa, capaz de estabelecer conexões reais, orientar o paciente com clareza e conduzi-lo com confiança até o agendamento da cirurgia plástica. Essa profissional será responsável por atender, nutrir e converter leads qualificados pelo WhatsApp, além de configurar e monitorar automações inteligentes de atendimento por meio das plataformas ManyChat (Instagram) e BotConversa (WhatsApp). Horário comercial: Segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 Responsabilidades: Atender leads via Instagram, WhatsApp e sistema interno, com abordagem acolhedora, educada e personalizada. Responder mensagens, comentários e interações em até 15 minutos, sempre com humanização e consistência. Converter leads em consultas por meio de vendas consultivas, empatia e comunicação estratégica. Nutrir relacionamentos, acompanhando o paciente desde o primeiro contato até o agendamento. Organizar informações em planilhas, relatórios e sistemas internos. Propor melhorias nos processos de atendimento digital. Manter aderência total aos valores do médico: ética, transparência e cuidado genuíno com a visão e a qualidade de vida. Criar, ajustar e monitorar fluxos de automação inteligentes nas plataformas Kommo e BotConversa, otimizando a eficiência do atendimento. Interagir com potenciais pacientes nas redes sociais, respondendo mensagens, comentários e menções com agilidade, profissionalismo e aderência à linguagem da marca. Atuar em alinhamento direto com o time de marketing e corpo clínico, propondo melhorias contínuas nos fluxos de atendimento e na experiência do paciente. Trazer insights criativos para aumentar o alcance, o engajamento e a retenção de seguidores, contribuindo ativamente com ideias para fortalecer a presença digital da clínica. Requirements Ensino Médio completo. Excelente comunicação escrita e verbal (teste de português será aplicado). Experiência em vendas digitais/social selling. Atendimento humanizado, preferencialmente na saúde. Conhecimento de ferramentas digitais e automação. Organização, disciplina e capacidade de fechar no mínimo 3 orçamentos semanais. Benefits Contrato: PJ Remuneração: R$2.500,00 Bonificação por desempenho. Procuramos alguém que goste de testar ferramentas e aprender constantemente. Se identificou? Se candidate e venha transformar conexões em negócios!