Vendedora de Excelência
Visar a satisfação e fidelização dos clientes, proporcionando-lhes experiências que despertem encantamento e diferencial de atendimento.
Responsabilidades:
* Varrer, passar pano e tirar pó da frente da loja, copa e limpar espelhos referente a sua seção;
* Fazer a manutenção e limpeza dos produtos;
* Preencher ferramentas de análise de indicadores;
* Astar com maquiagem e uniforme (Apresentação pessoal);
* Repor e organizar suas seções;
* Fazer no mínimo 20 minutos de atividade de estoque;
* Enviar mensagens via WhatsApp para clientes (de acordo com as metas diárias);
* Colocar o nome na vez e iniciar o atendimento;
* Garantir a precificação correta dos produtos;
* Acessar / acompanhar os canais de comunicação da franqueadora e da empresa;
* Participar de treinamentos presenciais ou on-line, quando orientado pela gerência;
* Abastecer a frente de loja com embalagens;
* Receber e conferir mercadorias;
* Conferência geral (organização, validade) quando alterar a escala do setor.
Ciclo de Atendimento:
* Atender a cliente seguindo os 7 passos da venda;