Responsável pelo monitoramento e controle das ordens de serviços de manutenção e socorro dos veículos da empresa, intermediando a solicitação de peças junto ao almoxarifado, administrando as demandas de recursos internos e encaminhando para serviços terceirizados quando necessário, garantindo a operação contínua e eficiente dos veículos da empresa, minimizando o tempo de inatividade, solucionando rapidamente problemas de manutenção e socorro.
Controlar a recepção e o processamento dos pedidos de manutenção, realizando a abertura de OS para os veículos leves e pesados, intermediando a solicitação de peças junto ao almoxarifado.
Distribuir encaminhamentos de ordens de serviços, conforme validação dos líderes, direcionando os reparos necessários para borracharia, mecânicos ou fornecedores externos.
Acompanhar as OS's abertas no sistema dos veículos em manutenção, atualizando os prazos de liberação, sempre que necessário.
Realizar o fechamento das OS's no sistema, na falta do controle de qualidade, sempre que necessário.