OverviewBanco de talentos - Recepcionista Jr na Unimed João Pessoa. A Unimed JP está crescendo e oferece oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Recepcionista JR em uma de nossas unidades.MissãoContribuir para que o paciente / usuário tenha acesso a um atendimento extraordinário.ResponsabilidadesRecepcionar e acolher o paciente, realizando sua identificação pessoal e conferência do tipo de convênio, verificando a liberação do atendimento. Em seguida, efetuar o check-in e encaminhá-lo para as terapias correspondentes.Inserção do nome do beneficiário no SoulMv PEP, para que os terapeutas consigam evoluir o atendimento.Realizar os agendamentos dos beneficiários a terapias ou avaliações neuropsicológicas, a partir da autorização da regulação do Viver Bem.Dar suporte técnico, para os terapeutas, sobre uso de sistemas quando necessário.Solicitar a renovação das guias das terapias dos beneficiários.Manter o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho da área, padronizados pelo sistema de gestão de processos e qualidade, em atendimento às respectivas políticas.Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias e da natureza do seu trabalho, conforme orientação do superior imediato.RequisitosEnsino médio completo.Capacidade de comunicação oral e escrita.Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente.Facilidade de convivência com pessoas, habilidade de planejamento e organização.Vivência na resolução de conflitos, abertura para mudanças e gestão do tempo.DesejáveisConhecimento em indicadores.Conhecimento da legislação da Lei 9.656/98 (ANS) e correlatas - RN (Resoluções Normativas) da ANS.Conhecimento básico do Manual de Intercâmbio.
#J-18808-Ljbffr