O objetivo de um gerente de conta é encontrar e desenvolver oportunidades de crescimento para clientes importantes.
Eles devem identificar processos de licitação estratégica, com foco em compressores alternativos.
A equipe também participará de feiras, eventos técnicos e visitas a campo para reforçar a presença da empresa e gerar leads qualificados.
Um gerente de conta conduzirá negociações comerciais e contratuais com apoio técnico e comercial, garantindo margens saudáveis e satisfação do cliente.
Inserir e manter atualizados os dados de clientes, oportunidades e propostas no sistema CRM, além de participar ativamente das reuniões de vendas.
Realizar visitas regulares a clientes potenciais e atuais para propor novos serviços e contratos;
Conhecer o perfil dos equipamentos instalados para propor serviços de manutenção preventiva, upgrades e retrofits.
Trabalhar em conjunto com a engenharia de serviços para elaborar propostas técnicas e comerciais alinhadas às necessidades dos clientes.
Apoiar a negociação de contratos de manutenção de longo prazo (LTSA) e acordos de nível de serviço (SLA).
Representar a empresa em reuniões técnico e comercial, defendendo as propostas com base em valor agregado e confiabilidade operacional.
Para ser bem-sucedido nessa função, você deve ter habilidades de negociação, comunicação e trabalho em equipe.
É fundamental ter conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, além de ser capaz de analisar e resolver problemas complexos.
Além disso, um gerente de conta deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e estar sempre em busca de melhorias e inovações.