Responsabilidades: Atender os clientes de forma consultiva propiciando que obtenham as melhores experiências no uso de nossos serviços, reportando tracking e se relacionando de um jeito único. Realizar o acompanhamento das cargas; Monitorar o cumprimento dos prazos de entregas e tratar oportunidades de melhorias; Resolução de ocorrências; Registro, Revisão e análise de dados nos TMS; Confecção de relatórios e gráficos; Atendimento consultivo; Gerar proximidade com os clientes; Análise e resolução de reclamações. Requisitos: Superior Cursando; Conhecimento Intermediário em Excel (Será aplicado teste); Experiência com atendimento ao cliente; Será um diferencial experiência com indicadores e relatórios. Escolaridade Mínima: Ensino Superior