DESCRIÇÃO DA VAGA Empresa de grande porte, com posicionamento premium no segmento de serviços e bem-estar, busca um(a) Gerente de Unidade para atuar na Vila Velha/ES. O(a) profissional será responsável pela gestão completa da operação, liderando equipes, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o atingimento das metas comerciais e de performance da unidade. Vaga presencial | Local: Vila Velha/ES | Horário: 8h diárias (um dia na semana abre às 5h e outro fecha às 22h) | Contrato CLT RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Gerir todas as equipes da unidade (aproximadamente 20 colaboradores); - Coordenar o atendimento e recepção de clientes; - Supervisionar profissionais na unidade; - Garantir o cumprimento de metas, qualidade no atendimento e padrões da empresa; - Acompanhar indicadores de performance, resultados e satisfação dos clientes; - Gerir rotinas administrativas, financeiras e operacionais; - Responsável pela gestão de contratos e serviços terceirizados; - Zelar pela manutenção predial, equipamentos e segurança da unidade; - Reportar resultados diretamente à gerência regional. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;; - Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint - nível avançado); - Vivência em controle de indicadores, gestão de metas e atendimento ao cliente; - Perfil estratégico e operacional, com visão 360° da unidade; - Disponibilidade para eventuais horas extras. DIFERENCIAIS - Perfil com forte olhar comercial e foco em resultados; - Atuação com público A e AA, prezando pela qualidade da experiência do cliente. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS - Liderança inspiradora e senso de dono; - Organização e responsabilidade; - Boa comunicação e relacionamento interpessoal; - Foco em resultado e excelência no atendimento; - Capacidade de tomar decisões e atuar de forma estratégica. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$4.000,00 - R$4.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Gerente (preferencial)