Venha fazer a diferença com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de Comunicação e Marketing - Digital / Social Media para fortalecer ainda mais o nosso timeProcuramos um profissional que seja apaixonado por conectar produtos e pessoas. Aqui na Cresol, o time de Product Marketing é o elo estratégico entre o time de produtos, as áreas de negócios e os cooperados. Nosso papel é garantir que os produtos sejam bem compreendidos, bem posicionados e, principalmente, bem utilizados.Atuamos na construção de mensagens claras, no lançamento de soluções, no acompanhamento da jornada do cooperado e no desenvolvimento de estratégias de crescimento para cada produto da cooperativa.Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo. Aqui valorizamos a escuta ativa, o trabalho em equipe e a simplicidade para resolver problemas.Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para vocêAqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos, fortalecer conexões e criar um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada. Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer parte de algo grandioso, vem para a Cresol e embarque na onda laranjaJuntos, vamos mais longeResponsabilidades e atribuiçõesEstratégia e Posicionamento DigitalDefinir e consolidar a presença da marca Cresol nas redes sociais, alinhada à identidade institucional e aos objetivos estratégicos.Traduzir campanhas, produtos e iniciativas da Cresol em narrativas digitais que engajem e aproximem o cooperado.Planejamento e Criação de ConteúdoEstruturar calendários editoriais integrados, combinando pautas institucionais, comerciais e de relacionamento.Produzir e coordenar conteúdos multimídia (texto, imagem, vídeo e formatos interativos), sempre com foco em relevância e impacto.Gestão de Comunidade e RelacionamentoAtuar no gerenciamento da comunidade digital, garantindo interação ágil, empática e alinhada ao tom de voz da marca.Monitorar percepções e feedbacks, criando oportunidades de diálogo e fortalecendo vínculos com o público.Inteligência Digital e TendênciasRealizar monitoramento de mercado, concorrência e tendências de comportamento nas redes sociais.Identificar oportunidades de inovação em formatos, linguagens e plataformas, aplicando de forma estratégica.Métricas e PerformanceDefinir e acompanhar KPIs digitais (alcance, engajamento, tráfego, conversão e sentimento).Produzir relatórios com insights acionáveis, sugerindo ajustes e novas estratégias para elevar a performance das redes sociais.Alinhamento e Suporte InternoCriar manuais de boas práticas, kits de postagem e conteúdos de apoio para cooperativas e áreas parceiras.Garantir a aplicação consistente do branding digital em todo o sistema Cresol.Requisitos e qualificações RequisitosGraduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas;Desejável experiência em gestão de redes sociais, marketing digital ou produção de conteúdo;Conhecimento sólido em planejamento editorial, criação de campanhas digitais e gestão de comunidades online;Familiaridade com ferramentas de gestão e monitoramento de redes sociais (Meta Business, Hootsuite, mLabs, Sprout, etc.);Capacidade analítica para interpretar métricas de performance digital (alcance, engajamento, tráfego, conversão);Vivência em projetos que envolvem colaboração entre diferentes áreas (branding, comunicação, produtos, comercial);Boa capacidade de escrita, com domínio de storytelling digital, clareza e adaptação de linguagem para diferentes canais.HabilidadesComunicação clara, criativa e orientada para engajamento em ambientes digitais;Capacidade de transformar diretrizes institucionais e comerciais em conteúdos atrativos e de fácil assimilação;Olhar estratégico para fortalecer a presença da marca nas redes sociais, sem perder o tom humano e próximo;Proatividade para antecipar tendências, propor novos formatos e responder a oportunidades em tempo real;Colaboração: facilidade em atuar com equipes multifuncionais e repassar boas práticas para cooperativas singulares;Organização e gestão de tempo para coordenar múltiplos projetos e campanhas digitais com consistência.DiferenciaisExperiência em empresas de serviços financeiros, cooperativas ou fintechs;Conhecimento em ferramentas de social listening e análise de sentimento (Semrush, Talkwalker, Buzzmonitor, etc.);Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de backlog em squads digitais (OKRs, sprints, Kanban);Vivência com mídia paga (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads) e estratégias de tráfego digital;Cursos ou formações complementares em Marketing Digital, Social Media Management, Copywriting ou Estratégia de Conteúdo.Informações adicionaisConfira nossos benefícios:Para o seu crescimento e futuroAdicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.Auxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.Universidade Corporativa Cresol – Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.Para celebrar os momentos especiaisDay Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiserBônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho merece ser celebrada Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.Kit do Bebê – O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.Cartão Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.Para o seu bem-estar e qualidade de vidaPlano de Saúde e Plano Odontológico – Sua saúde em primeiro lugar A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.Incentivo à Atividade Física –Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.Ginástica Laboral –Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.Incentivo à Doação de Sangue – Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.Cresol Acolhe – Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.Para sua segurança e estabilidadeSeguro de Vida – Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.Cresol Longevidade – Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.Previdência Privada – Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.Crédito Consignado (Empréstimo) – Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.Para você e sua famíliaVale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático.Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.Férias Flexíveis – Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.Licença Paternidade Estendida – O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.Para os momentos delicadosAuxílio Falecimento – Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.Auxílio Funeral – Apoio para despesas em momentos difíceis.Licença Luto – Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.Para fortalecer nosso orgulho de pertencerUniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca.30 anos de história, 1 milhão de cooperados e muitas oportunidades para crescer com a genteNascemos no interior do Paraná em 1995 com um grande propósito: ser e fazer a diferença. Ao longo dessa trajetória, nos tornamos uma das principais Cooperativas de Crédito do Brasil, impactando vidas por meio do cooperativismo.Hoje, estamos em 19 estados brasileiros, com mais de 11 mil colaboradores, sempre fornecendo soluções financeiras com excelência e gerando desenvolvimento para cooperados, empreendimentos e comunidades. Acreditamos no poder das pessoas e as colocamos no centro de tudo. Agimos com leveza, humildade e simplicidade, certos de que é em cada um dos colaboradores que nasce a força para fazer a missão da Cresol acontecer com sustentabilidade.Há 6 anos consecutivos, somos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) como uma das melhores empresas para trabalhar, reforçando nosso compromisso com um ambiente que valoriza pessoas, relacionamento e desenvolvimento.Aqui, você encontra:Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e pessoal;Programas de capacitação e incentivo à liderança;Um ambiente colaborativo, diverso e inclusivo, onde cada pessoa pode ser autêntica;Espaço para inovar e contribuir com projetos que fazem a diferença no mundo.Por que escolher a Cresol para sua carreira?Porque valorizamos relacionamento, propósito e desenvolvimento. Cada colaborador faz parte de uma história que já transformou milhares de vidas, e pode transformar a sua também.Venha construir o futuro com a genteConfira nossas vagas e junte-se a essa trajetória de sucesso