Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios. Parceira ELITE ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores. A EDX é parte do Extreme Group! O que você fará? Planejamento do projeto: criar um plano detalhado do projeto, incluindo definição de objetivos, prazos, recursos necessários e orçamento.Definição de escopo: estabelecer o escopo do projeto, ou seja, quais são as entregas e atividades que serão realizadas ao longo do projeto.Coordenação de equipes: liderar e coordenar as equipes envolvidas no projeto, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhando de forma colaborativa.Comunicação: manter uma comunicação clara e eficiente com todas as partes interessadas do projeto, garantindo que todos estejam informados sobre o andamento e possíveis desafios.Controle de qualidade: O Gerente de Projetos deve garantir que as entregas do projeto estejam de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.Gerenciamento de riscos: identificar e gerenciar os riscos envolvidos no projeto, buscando minimizar impactos negativos.Gerenciamento de recursos: alocar e gerenciar os recursos necessários para a execução do projeto, como equipe, materiais e equipamentos.Monitoramento e controle: monitorar o progresso do projeto em relação ao plano estabelecido, identificando desvios e tomando ações corretivas quando necessário.Encerramento do projeto: garantir que todas as entregas tenham sido concluídas conforme o planejado e que os objetivos do projeto tenham sido alcançados.Gerenciar o relacionamento com o cliente durante todo o ciclo de vida do projetoAssegurar a satisfação do cliente e o sucesso da implementação do projetoIdentificar oportunidades de melhoria e expansão da utilização da plataforma ServiceNow/OutrosColaborar com equipes internas e externas para garantir a entrega de soluções eficazes Desenvolver estratégias para maximizar o valor da plataforma (ServiceNow ou outros) para o cliente) Ser uma referência ao cliente após a implementação da plataforma ServiceNow ou outros Experiências que realmente nos encantam certificação SN, exemplo CIS SPM, mais de 2 anos no eco sistema SN e inglês intermediário Outras Informações Contratação CLT ou PJ Condições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil por R$ 611,58 ou R$ 480,53 Benefícios CLT Plano de Saúde e Odonto Amil sem coparticipação VR/VA R$ 37,17 por dia útil A Todos Os Nossos Colaboradores Também Estendemos Dayoff Aniversário TotalPass Reembolso de certificações em ServiceNow > Em nossos escritório oferecemos: Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais. Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana Serviços de bem-estar e saúde como: Manicure Barbearia Massagem Cabelereiro Analista de Projetos - Operação e Manutenção Activities Program Management Gerente de Projetos – Produtos Digitais e E-commerce Assistente PMO - Trabalho Remoto | REF272280 Analista de Inovações de Tecnologia SR - Projetos Analista de Gestão de Mudança Organizacional (GMO/GMUD) - Cód 84ac Gerente de Projetos - Fiscal e Tributário Analista de Planejamento e Controle da Produção - Obra Biosphere J-18808-Ljbffr