Tratar demandas recebidas através do canal voz/whatsApp; Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação; Identificar e relatar casos de possível desvio de qualidade do produto; Cumprir os procedimentos, objetivando o alcance das metas da Plataforma; Manter saudável o relacionamento empresa x cliente; Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes; Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe;
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Atendente
Empresa:
Vox line contact center
Call Center.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter