Gerente Geral de Sucesso
Descrição do Cargo:
Faça gestão estratégica do Hotel, orientada pelo cumprimento de processos de qualidade e eficiência operacional. Assegure resultados financeiros e qualitativos da unidade.
Contribua para a manutenção da reputação do Hotel, acompanhando canais e plataformas. Garanta a satisfação plena dos hóspedes.
Desenvolva os times de trabalho com atenção especial as médias lideranças. Contribua para a evolução dos colaboradores e retenção de talentos.
Participe de ações, reuniões e treinamentos da Rede. Interaja com setores corporativos como área financeira, contábil, comercial, tecnologia da informação, manutenção, marketing, recursos humanos e outros.
Acompanhe a performance da prestação de serviços de terceirizados e/ou fornecedores. Garanta qualidade e cumprimento de serviços conforme as áreas do Hotel.
Orientar e garantir o cumprimento de procedimentos de controle e rotinas operacionais afim de garantir qualidade e eficiência.
Requisitos Específicos:
* Experiência em gestão hoteleira;
* Experiência relevante em hotéis de alto padrão;
* Excelente habilidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares;
* Foco exemplar em atendimento ao cliente;
* Experiência com sistema OPERA CLOUD;
* Forte comunicação verbal e escrita;
* Disponibilidade para horários flexíveis;
Formação Desejável:
Ensino Superior em Turismo, Administração, Gestão Comercial;Fluência em Inglês Intermediário. Localização: Balneário Camboriú.