Responsabilidades ;
* Atender ao cliente de forma ativa conforme necessidade;
* Registrar as solicitações dos clientes no Portal de Aplicações e acompanhar seu andamento até a finalização;
* Tabular pesquisa de satisfação;
* Treinar novos colaboradores sobre procedimentos, partes contratuais e práticas do setor;
* Dar suporte na organização de eventos de Assembleia de Instituição de Condomínio, tanto no planejamento quanto no momento do evento, caso haja necessidade.
Requisitos ;
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento em informática (pacote Office);
* Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidades ;
* Comunicação/ Verbalização;
* Comprometimento/ Senso de Responsabilidade;
* Foco no cliente externo;
* Planejamento/ Organização;
* Resistência à frustração.
#J-18808-Ljbffr