Somos a ITA Frotas e queremos trilhar caminhos na vida das pessoas através da mobilidade.
Estamos em constante evolução, sempre de olho no futuro e focados no essencial: Inovação, Tecnologia e Ambiente. Esses são os pilares da nossa cultura, que é movida pela paixão por pessoas e por fazer parte de suas trajetórias.
Com mais de 50 anos de experiência, somos um time com mais de 300 colaboradores, oferecendo soluções completas em mobilidade para pessoas e empresas. Nossos serviços incluem carro por assinatura, terceirização de frotas leves e pesadas e aluguel para motoristas de aplicativo.
Diariamente, somos desafiados a buscar a excelência, sempre com um olhar atento ao futuro e pensando de pessoas para pessoas.
Afinal, juntos impulsionamos a excelência rumo ao futuro.
Responsabilidades
* Executar atividades críticas de back-office da ITA Mob, garantindo a organização, precisão e fluidez dos processos operacionais.
* Administrar o fluxo completo de sinistros (acidentes, avarias, multas), realizando abertura, acompanhamento e tratativas com clientes e parceiros.
* Organizar e controlar documentos e informações necessárias para andamento dos processos.
* Acompanhar e gerir a carteira de cobranças operacionais e contratuais, incluindo multas repassadas, avarias não cobertas e taxas de serviço.
* Emitir, registrar e enviar faturas e notificações de cobrança, mantendo o sistema atualizado e alinhado às políticas internas.
* Realizar follow‑up ativo com clientes e parceiros para negociação, alinhamento e recuperação de valores em atraso.
* Conciliar informações de cobrança com registros financeiros e contábeis, assegurando consistência e acuracidade.
* Auxiliar na atualização cadastral de veículos, condutores e contratos na plataforma tecnológica.
* Apoiar a área comercial/de parcerias na emissão de documentos contratuais, aditivos e demais demandas administrativas.
* Elaborar planilhas, relatórios e análises detalhadas sobre sinistros, cobranças e status das carteiras (incluindo Aging List).
* Prestar suporte às rotinas diárias de back‑office, contribuindo para um fluxo operacional eficiente e bem organizado.
Requisitos
* Ensino Médio completo; curso técnico ou Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas Financeiras/Jurídicas é desejável.
* Experiência prévia em back‑office, cobrança, financeiro operacional ou sinistros, preferencialmente em locadoras, seguradoras ou gestão de frotas.
* Excelente domínio do Pacote Office, especialmente Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas e organização de bases).
* Organização, controle e atenção a detalhes.
* Alto senso de responsabilidade e capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplos prazos.
* Habilidade de negociação e comunicação clara e assertiva, essenciais para cobranças e tratativas de sinistros.
* Perfil metódico, organizado e comprometido com a atualização constante dos registros e processos de back‑office.
O que oferecemos?
Na ITA FROTAS, acreditamos que cuidar da nossa equipe é fundamental para alcançar grandes resultados. Por isso, oferecemos:
* Cartão Pluxee: Liberdade para usar R$ 939,00 entre Vale Alimentação e Refeição como preferir
* Plano de saúde e odontológico;
* Seguro de vida;
* Convênio Farmácia e Academia Panobianco: Facilidades na compra de medicamentos essenciais, e descontos para cuidar do corpo e da mente.
* Empréstimo consignado;
* Universidade corporativo com possibilidade de ganho de bolsa de estudos;
* Prêmio Permanência: Reconhecimento pelo tempo de dedicação à nossa equipe
* Atendimento gratuito no SEST SENAT: Apoio completo para você e sua família com atendimentos de odontólogos, psicólogos, nutricionistas e afins;
* Plano de carreira para o seu crescimento
Estamos ansiosos para conhecer você
Requisitos
Habilidade Técnica
* Rotinas Administrativas - Intermediário
* Conhecimento dos Processos e Rotinas administrativas e de logística sem necessidade de Supervisão - Intermediário
Localização
Avenida República do Líbano, 1551, Setor Oeste, Goiânia - GO, Brasil,
#J-18808-Ljbffr