A Randstad RH contrata para empresa em POA, RS.Atividades: Atendimento ao cliente final, através das Redes Sociais da emprea (Núcleo de Atendimento ao Cliente Externo e Soluções Digitais).Identificar e solucionar as necessidades dos clientesConstruir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficienteFornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequadosImpactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimentoLidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadasManter registro das interações com o clienteSeguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicaçãoIr um passo além para Encantar sempreRequisitos: Ensino superior cursando ou concluído nas áreas de comunicaçãoDesejável experiência em atendimento ao cliente;Conhecimento nos aplicativos de redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok...); Conhecimento em microinformática e Pacote Office.Vagas temporárias de 90 dias, presenciais, com possibilidade de efetivação.Benefícios: VT e VR.Horário de trabalho: de Segunda a quinta 08 às 18h - sexta 08h às 17h - 1h de almoço.#LI-Onsite