Com 49 anos de experiência no ensino de inglês e espanhol, o CNA é uma das maiores redes de ensino de idiomas do país, com mais de 690 escolas em todo o território nacional. Sua metodologia moderna explora elementos presenciais e a distância, além de inovadores recursos tecnológicos, que inserem o idioma no cotidiano do aluno a fim de proporcionar fluência ao falar, ler, escrever e compreender a língua mais naturalmente. Um dos projetos da rede que evidencia este diferencial, o premiado Speaking Exchange, recebeu 10 Leões no Festival Cannes Lions 2014.
O CNA foi escolhido Franqueador do Ano pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) e conquistou por mais de 30 vezes consecutivas o Selo de Excelência em Franchising. Está na lista Top 25 do Franchising Brasileiro organizada pelo Grupo Bittencourt desde sua primeira edição.
É centro aplicador autorizado dos exames internacionais de proficiência na língua inglesa da Universidade de Cambridge e do exame internacional de proficiência em língua espanhola SIELE, desenvolvido pelo Instituto Cervantes em parceria com a Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), a Universidad de Salamanca (USAL) e a Universidad de Buenos Aires (UBA). Autónoma de México (UNAM), a Universidad de Salamanca (USAL) e a Universidad de Buenos Aires (UBA).
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* Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação;
* Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
* Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
* Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
* Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
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* Atendimento a alunos e responsáveis da unidade;
* Venda e entrega de materiais didáticos;
* Abastecimento de informações no sistema de gestão;
* Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc);
* Efetuar matrículas com foco no antigimento de metas;
* Efetuar repiques para capturar futuros alunos;
* Processo de rechamada;
* Processo de rematrícula;
* Inadimplência e processo de cobrança;
* Participação nas ações comerciais;
* Realizar pesquisa concorrência;
* Realizar contato de pós-venda;
* Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.