SOBRE O GRUPO RODONAVES Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte remoto aos usuários na identificação e solução de problemas de baixa complexidade nos sistemas e/ou na utilização dos equipamentos de hardware e software; - Realizar a manutenção de hardware e software; - Realizar a configuração, distribuição e controle dos equipamentos de informática utilizados na matriz, filiais e unidades conforme orientação; - Prestar suporte presencial nas situações onde o suporte remoto não é eficaz; - Participar de projetos da área; - Executar procedimentos de backup definidos pela equipe de infra-estrutura; - Executar rotinas computacionais solicitadas pelas áreas usuárias; - Cumprir as escalas de plantões para atendimento ao usuário e outras atividades programadas; - Conferir se os usuários estão utilizando de forma devida os softwares nas estações de trabalho (desktop, notebook, etc) da Empresa e verificar o licenciamento para uso. - Realizar demais trabalhos correlatos às atividades descritas acima sob orientação geral e com delegação compatível a sua maturidade. Requisitos e qualificações - Cursando ou formado em áreas correlatas a tecnologia da informação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, etc.), seja técnico ou superior. - Desejável experiência na função e/ou conhecimentos em assistência técnica, atendimento ao cliente, manutenção de computadores, impressoras e sistemas diversos. Informações adicionais - Vale alimentação; - Vale transporte - Convênio Médico Unimed; - Convênio Odontológica Unimed; - Seguro de Vida; - Gympass; - Parceria com Sest Senat Aqui criamos caminhos para chegar nos nossos sonhos. Acreditamos que o destino é uma conquista, mas o trajeto é o que marca a nossa vida. É como andar de bicicleta, a gente nunca esquece. Somos o Grupo Rodonaves e começamos nossa jornada em 1980 com um pequeno box na rodoviária de Ribeirão Preto e uma bicicleta de carga, a Charmosinha, fazendo entregas de mercadorias. No início, eram 1, 2, 5, 10 hoje, já somos mais de 10 mil pessoas! Estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes. Hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para que parceiros e clientes possam contar com a segurança, qualidade e atenção que precisam e evoluir em seus caminhos e negócios, por meio das empresas que compõem o Grupo Rodonaves: - _ RTE Rodonaves_ - _ Rodonaves Corretora de Seguros_ - _ Rodonaves IVECO_ - _ Rodonaves Locação de Veículos_ - _ Rodonaves Restauradora Multimarcas e_ - _ RTE Agro_ Estamos sempre atentos para oferecer as melhores oportunidades para as pessoas e para a comunidade e, assim, fortalecer nosso relacionamento e nossa fé no que nos faz prosperar. De família para família, de pessoa para pessoa, existimos para cuidar de tudo o que nos move adiante.