Descrição: A área de Infraestrutura de TI é responsável por garantir a sustentação e a evolução contínua dos ambientes tecnológicos do Sicoob. Atua de forma estratégica na entrega de soluções que asseguram a performance, a segurança e a disponibilidade dos sistemas, permitindo que colaboradores e cooperados utilizem as plataformas com confiabilidade e eficiência. Também é responsável por apoiar a transformação digital e a inovação, sempre alinhada às melhores práticas de governança e às necessidades do negócio. Atividades: - Apoiar a coordenação na gestão e orientação de equipes de infraestrutura de TI. - Conduzir a implementação e aprimoramento de processos baseados em melhores práticas, promovendo sinergia e engajamento das partes envolvidas. - Participar ativamente da gestão de projetos de infraestrutura, desde o planejamento até a execução e acompanhamento financeiro e operacional. - Auxiliar na gestão de contratos, fornecedores e no controle financeiro de ativos e serviços de TI. - Garantir a conformidade dos serviços de infraestrutura com as boas práticas institucionais de governança de TI. - Desenhar e redesenhar serviços de TI para otimizar o desempenho e atender às necessidades do negócio. - Atuar como ponto de apoio do coordenador em pautas estratégicas e operacionais. - Lidar com incidentes com agilidade e postura proativa, realizando RCA (Root Cause Analysis) e propondo melhorias contínuas. - Atuar em cenários dinâmicos, adaptando-se rapidamente a novas tecnologias e metodologias. - Apoio e execução de mudanças programadas e não programadas, inclusive em madrugadas e finais de semana, quando necessário. Requisitos: Requisitos Obrigatórios: - Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. - Pós-graduação com foco em TI (cursando ou completo). - Experiência mínima de 5 anos em funções relacionadas. - Vivência em gestão de equipes de TI. - Experiência em implementação e gestão de processos de TI. - Experiência em gerenciamento de projetos com controle financeiro e operacional. - Experiência em gestão de contratos, fornecedores e faturamento. - Conhecimento em ferramentas de gestão de serviços e automação. - Noções de ambientes altamente transacionais e regulados. Conhecimentos técnicos obrigatórios: - Governança de TI (avançado) - Metodologias de gerenciamento de projetos (avançado) - Gestão de serviços de TI - ITIL (avançado) - Ambientes computacionais distribuídos (intermediário) - Computação em nuvem (intermediário) - Redes TCP/IP e serviços de rede (intermediário) - Virtualização (VMware/zVM) (intermediário) - Soluções de monitoração (básico) - Certificação ITIL Foundation ou superior. Requisitos Desejáveis: - Conhecimento em normas ISO 20000 e ISO/IEC 27002 (intermediário). - Experiência com servidores de aplicação Java (IBM WebSphere, WildFly, JBoss etc.) (intermediário). - Conhecimentos em Middleware (IBM MQ, IBM APIC, Kafka, Red Hat Datagrid) (intermediário). Certificações desejáveis: - COBIT Foundation - ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis) - ITIL Intermediate SOA (Service Offerings and Agreements) - LGPD Awareness Training - PCI DSS Fundamentals - Certificações adicionais em segurança da informação, como ISO/IEC 27002 Centro Cooperativo Sicoob - CCS Benefícios: Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub