Tipo de contratação: CLT - Presencial
Experiência: Pleno a Sênior
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência naárea operacional e de sinistros em seguros, para integrar nosso time e atuar com foco em qualidade, agilidade e relacionamento com seguradoras e clientes.
Responsabilidades:
Atuar no controle e acompanhamento de processos de sinistros (auto, vida, empresarial, etc.
);
Apoiar a equipe comercial com suporte técnico-operacional no pós-venda;
Realizar atendimento ao cliente durante o processo de sinistro, orientando sobre documentação e andamento;
Acompanhar prazos, realizar follow-up com seguradoras e garantir a finalização dos processos com excelência;
Fazer interface com seguradoras para resolver pendências e agilizar processos;
Apoiar no controle de apólices, endossos, renovações e documentos operacionais diversos;
Requisitos e Qualificações:
Experiência comprovada em corretora ou seguradora na área operacional e/ou sinistros;
Conhecimento dos principais ramos de seguros (auto, vida, patrimonial, etc.
);
Domínio de ferramentas como Excel, sistemas de gestão de seguros (AGGER, Segfy ou similares);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Desejável:
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento de processos de endosso e renovações;
Cursos na área de seguros (FUNENSEG ou similares).