Descrição
Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a) altamente qualificado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por avaliar processos, identificar melhorias e garantir a eficiência operacional em diversas áreas administrativas.
Responsabilidades
Realizar o planejamento e a programação diária da operação (grade), alinhando a capacidade da equipe com a demanda dos clientes;
Atuar como ponto focal no atendimento à carteira de clientes, realizando o follow-up das solicitações e resolvendo dúvidas operacionais;
Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e SLAs, identificando desvios e propondo planos de ação;
Operacionalizar processos sistêmicos (WMS/ERP), incluindo geração de mapas de separação, emissão de romaneios e controle de pedidos;
Assegurar o faturamento correto dos serviços e a integridade documental para as áreas financeira e fiscal;
Analisar divergências de estoque e apoiar na melhoria contínua dos processos.
Requisitos
Experiência prévia em análise administrativa ou áreas relacionadas é essencial.
Habilidades avançadas em análise de dados e uso de ferramentas analíticas.
Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal.
Capacidade comprovada de identificar e implementar melhorias processuais.
Formação em Administração, Gestão ou áreas correlatas é preferível.
Incentivos
Remuneração competitiva e pacote de benefícios atrativos.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
Contribuição direta para a eficiência operacional e o sucesso da empresa.