Overview
Analista de suporte técnico
Empresa: J.drel sistemas de informática ltda
Responsibilities
* Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema.
* Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software.
* Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento.
* Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema.
* Coletar sugestões e dificuldades dos clientes para ajudar na melhoria do sistema.
Qualifications
* Formação Acadêmica: Não informado
* Seniority level: Entry level
* Salário: A combinar
* Employment type: Full-time
* Ramo: Informática/ Tecnologia
* Empresa: J.drel sistemas de informática ltda
#J-18808-Ljbffr