VAGA PRESENCIAL – ALPHAVILLE/SP
Missão do Cargo:
Dar suporte ao time comercial através da análise estratégica e operacional dos dados de vendas. Gerenciar o CRM, alimentar dashboards de performance e colaborar com o financeiro para garantir o registro e o fluxo correto das informações comerciais. Ser ponte entre dados, operação e tomada de decisão.
Principais Atividades e Responsabilidades:
Realizar o cadastro, organização e atualização de dados no CRM de vendas.
Gerenciar em tempo real o sistema de CRM, garantindo precisão nas informações de vendas realizadas.
Coletar, organizar e interpretar dados de vendas, clientes, concorrência e mercado.
Elaborar relatórios de performance comercial com foco em metas, desvios e oportunidades.
Desenvolver estudos de segmentação e comportamento de clientes.
Criar, atualizar e apresentar métricas e dashboards de vendas para orientar decisões estratégicas.
Apoiar na implementação e gestão de sistemas de CRM e BI.
Coletar, interpretar e reportar dados de vendas por produto, região e canal.
Conferir e lançar vendas na plataforma EDUZZ e outros canais utilizados.
Validar pagamentos de vendas com o financeiro e controlar repasses ao time comercial.
Apoiar na elaboração e envio de propostas e contratos para clientes.
Acompanhar o status de contratos de vendas e autorizações de acesso em plataformas digitais.
Criar relatórios semanais, quinzenais e mensais de performance de vendas e comportamento do time comercial.
Competências Técnicas:
Excel avançado (análises, dashboards, gráficos dinâmicos).
CRM (Salesforce, Pipedrive, RD Station ou similares).
Conhecimento básico em SQL ou Power BI (desejável).
Noções de ferramentas de automação comercial (plataformas de infoproduto).
Familiaridade com sistemas financeiros e emissão de contratos.
Competências Comportamentais:
Perfil executor com mentalidade analítica e senso de urgência.
Proatividade na busca de melhorias e resolução de problemas.
Organização e atenção aos detalhes em ambientes com múltiplas tarefas.
Boa comunicação interpessoal e colaboração com áreas distintas (comercial, marketing e financeiro).
Adaptabilidade a mudanças e ritmo acelerado de trabalho.
Foco em resultado e aprendizado contínuo.
Formação e Experiência:
Ensino superior completo ou cursando em Engenharia, Administração, Economia, Marketing ou áreas afins.
Experiência prévia em rotinas comerciais, CRM ou funções de análise de dados aplicados à área comercial.
Benefícios:
Assistência médica
Seguro de vida
Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial