Conhecido como profissional da área de telecomunicações, você terá a oportunidade de trabalhar com equipamentos avançados e tecnologias inovadoras.O seu trabalho incluirá prestar suporte técnico aos usuários em sistemas de telecomunicações, realizando configurações e manutenções básicas em equipamentos de telecomunicação.Responsabilidades:- Prestar assistência técnica aos usuários em sistemas de telecomunicações;
- Realizar configuraçõese manutenções básicas em equipamentos de telecomunicação (roteadores, PABX, ramais, links etc.);
- Monitorar e acompanharsolicitações dos usuários garantindo o registro e a resolução dentro do prazo estabelecido;
- Acompanhar incidentes e solicitações de serviços com os fornecedores e operadoras;
- Apoiar na execução de testes, diagnósticos e controle de qualidade dos serviços de rede e telefonia;
- Registrar e documentarprocedimentos técnicos e ocorrências em sistema de chamados.