A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP, Bairro Alto da Boa VistaREMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$2.500,00BENEFÍCIOS-Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso),-Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a Idade.RESPONSABILIDADES-Fazer configuração e testes nos equipamentos e plataformas,-Criação de imagens/documentação (padronização das configurações)-Atualização de paths, firmware, configs/setups e análise de Logs das plataformas, -Organizar e ministrar treinamentos da plaataforma para clientes e equipes internas,-Suporte aos técnicos e Auxiliares (processo de instalação/validação do funcionamento do sistema) - N2-Suporte ao cliente (telefone/remoto) - Nível 2-Atendimento ao cliente em geral (telefone/chat) - Nível 2CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS-Habilidades para configuração das plataformas,-Habilidade para treinamento de pessoas (clientes e equipe interna),-Conhecimento da Área Geográfica em todo estado de São Paulo,-Domínio em Pacote Office,-Domínio de informática avançada, suporte técnico e configuração de hardware e software,-Familiaridade com sistema de rastreamento ou plataformas web de monitoramento (desejável)-Conhecimento em Redes (diferencial)REQUISITOS ESPECÍFICOS-Proativo, -Comunicação Fluente,-Trabalho em Equipe, -Boa Organização, -Aberto a Novos Desafios,-Perfil: atencioso (clientes/equipe); detalhista ( documentação/treinamentos); seguir processos; facilidade aprendizado; proatividade em resolver problemas; saber conversar/tratar com clientes,-Área Geográfica: discernimento quanto a localidade, distância, tempo, custos (chamado/atendimento) para atividades de rotina.FORMAÇÃO ACADÊMICASuperior Incompleto / CursandoREFEIÇÃO/TIPOCartão AlimentaçãoHORÁRIO DE TRABALHOSegunda a Sexta: 08h às 18h (1h de almoço)Escala 8x5/ 44h semanaisNÍVEL DE EXPERIÊNCIAMédia experiência (6 meses a 2 anos)Conhecimento e Habilidades: -Ferramenta de Tecnologia,-Pacote Office, -Redes, Sistemas Operacionais, -TecnologiaCarga horária semanal: 44 HorasRegime de Contratação: CLTLocal de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESCONHECIMENTO EM FERRAMENTAS EM TECNOLOGIAPACOTE OFFICETECNOLOGIAREDE DE SISTEMAS OPERACIONAIS