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Estamos buscando uma pessoa talentosa para preencher uma vaga em nosso time de B2C. Como Analista de Suporte Comercial, você será responsável por processar informações e conferências administrativas existentes, apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque, e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
* Precisamos de alguém que possa acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades, triar documentos e emitir senhas de acordo com o serviço identificado, e apoiar no autoatendimento.
O ideal é que você tenha compromisso com a qualidade e ética, curta trabalhar com pessoas e para pessoas, e seja apaixonado por encantar e fidelizar clientes. Além disso, é importante ter disposição para fazer acontecer os resultados, resiliência para encarar desafios, e ser antenado e conectado.
Vantagens
* Celular corporativo, smartphone novinho para você.
* Plano de voz e dados ilimitado, com a melhor rede móvel, 5G da Vivo.
* Oferta exclusiva da empresa, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
* Bônus ou PPR anual. Plano de previdência privada.
* Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
* Dia off para comemorar seu aniversário.
* Programa de voluntariado corporativo.
* Programa de desenvolvimento educacional, com parcerias e certificações.
* Programa de recrutamento interno, no Brasil ou fora.
* Programa de saúde física, emocional e social, #VivoBemEstar.