Operador de Loja / Vendas (Artesanato Personalizado)
**Resumo**:
O Operador de Loja / Vendas é responsável por fornecer um atendimento aos clientes, auxiliando-os na escolha e personalização de produtos artesanais. Ele deve ter conhecimento para realizar a personalização de acordo com as solicitações dos clientes, além de manter a loja organizada e atrativa.
**Responsabilidades Principais**:
**Atendimento ao Cliente**:
- Receber e acolher os clientes com entusiasmo e profissionalismo.
- Apresentar os produtos e suas características, destacando as opções de personalização.
- Esclarecer dúvidas sobre os produtos, técnicas de personalização e prazos de entrega.
- Auxiliar os clientes na escolha dos produtos e na definição da personalização desejada.
- Realizar a venda dos produtos, incluindo o registro no sistema e o recebimento do pagamento.
**Personalização de Produtos**:
- Executar a personalização dos produtos de acordo com as especificações dos clientes, utilizando as técnicas e ferramentas adequadas.
- Garantir a qualidade e o acabamento impecável dos produtos personalizados.
- Cumprir os prazos de entrega acordados com os clientes.
- Finalizar, embalar e manter produtos apresentaveis para comercialização.
**Organização da Loja**:
- Manter a loja limpa, organizada e visualmente atrativa.
- Repor os produtos nas prateleiras e vitrines.
- Auxiliar na montagem de displays e na decoração da loja garantindo que estejam com preços e códigos visiveis.
**Outras atividades**:
- Controlar o estoque de produtos e materiais para personalização.
- Emitir notas fiscais e outros documentos relacionados às vendas.
- Auxiliar na divulgação dos produtos e da loja, utilizando as redes sociais e outros canais de comunicação.