Responsabilidades e atribuições: Liderar o Sistema de Gestão da Qualidade nas operações logísticas, garantindo a integridade e o correto manuseio dos produtos de decoração. Monitorar e otimizar processos de recebimento, armazenagem, separação e expedição, assegurando acuracidade e redução de avarias. Acompanhar KPIs de qualidade e nível de serviço nas entregas ao varejo nacional. Conduzir auditorias, gerir não conformidades e implementar ações corretivas e preventivas. Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, Kaizen). Padronizar procedimentos operacionais e treinar equipes para manuseio correto de produtos sensíveis e de múltiplos SKUs. Colaborar com as áreas de Operações, Comercial e Transportes para garantir excelência na distribuição ao varejo. Requisitos e qualificações: Superior em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência em Qualidade em operações logísticas, preferencialmente com produtos sensíveis ao manuseio (como decoração, utilidades, móveis leves etc.). Conhecimento de ISO 9001 e ferramentas da qualidade. Familiaridade com WMS (gestão de armazenagem) e TMS (gestão de transportes). Competências: visão estratégica, gestão de indicadores, liderança, comunicação e foco em resultados. Realizar a promoção da cultura organizacional, cumprimento de normas e políticas internas, incluindo segurança, qualidade, saúde, higiene e preservação ambiental. Informações adicionais: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Alimentação; Vale Transporte (opcional); Clube de Descontos Exclusivos; Total Pass; Descontos em Produtos; Convênios com instituições de Ensino e Lazer.