A EMPRESA Empresa do segmento de entretenimento localizada na região da Savassi, em Belo Horizonte. Atua proporcionando experiências memoráveis ao público, com foco em qualidade no atendimento, ambiente acolhedor e excelência operacional. Valoriza profissionais comprometidos, responsáveis e capazes de liderar equipes de forma humanizada, mantendo a organização e o bom funcionamento do espaço.
DESCRIÇÃO DO CARGO
Gerente de Operações – O Gerente será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades diárias da operação, garantindo o funcionamento eficiente do estabelecimento, o cumprimento dos padrões de atendimento e a entrega de uma excelente experiência aos clientes. Será responsável pela gestão de equipe, acompanhamento de indicadores, controle de custos e suporte às demandas administrativas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Coordenar as atividades operacionais da casa, assegurando que todos os setores funcionem de forma integrada e eficiente.
Liderar, orientar, desenvolver e monitorar o desempenho da equipe.
Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, normas sanitárias e boas práticas operacionais.
Controlar estoque, consumo e custos operacionais, realizando pedidos e reposições quando necessário.
Organizar escalas de trabalho, supervisionar pontualidade e conduta da equipe.
Atuar na resolução de problemas e no suporte à equipe durante o atendimento.
Acompanhar feedbacks de clientes e propor melhorias contínuas.
Manter alinhamento direto com a diretoria, reportando resultados e necessidades da operação.
REQUISITOS NECESSÁRIOS
Experiência como Gerente de Operações ou Gerente Geral no segmento de entretenimento, bares, restaurantes, casas de eventos ou similares.
Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes.
Boa comunicação, cordialidade e equilíbrio emocional.
Capacidade para planejar, priorizar e tomar decisões.
Conhecimento e aplicação de padrões de atendimento e Manual de Boas Práticas.
Perfil proativo, organizado e orientado à qualidade.
LOCAL E JORNADA DE TRABALHO
Zona Sul – Belo Horizonte/MGRegime CLTHorário:
Terça a sexta: 18h às 01h
Sábado: 14h às 01h
Domingo: 14h às 22h (folga de um domingo por mês)
BENEFÍCIOS
VR de R$12,00 por dia trabalhado
Vale Transporte ou Auxílio Combustível
FORMULAÇÃO ACADÊMICA
Não informado
Salário: A combinar
#J-18808-Ljbffr